TAM anuncia compartilhamento de voos com a JAL

A brasileira TAM Linhas Aéreas e a japonesa Japan Airlines (JAL), anunciaram um acordo de compartilhamento de seus voos. O acordo permitirá a ligação de Tóquio a vários destinos brasileiros com múltiplos trechos emitidos em um único bilhete.

Nos voos entre o Japão e o Brasil, o trecho entre Tóquio e Nova York será feito pela JAL e o trecho entre Nova York e o Brasil será feito pela TAM. Os bilhetes conjuntos poderão ser comprados a partir do dia 25 de março.

Os passageiros da JAL poderão chegar ao Brasil por Guarulhos/ São Paulo e pelo Galeão/Rio de Janeiro. Na capital paulista, os passageiros poderão se conectar a outras 11 cidades em todo o Brasil (Fortaleza, Recife, Salvador, Brasília, Manaus, Porto Alegre, Foz do Iguaçu, Curitiba, Londrina, Campo Grande e Belo Horizonte).

Esta aliança comercial da TAM amplia ainda mais as opções de voos oferecidos para o Japão. “As relações comerciais entre o Japão e o Brasil justificam o esforço e a satisfação das empresas em oferecer mais opções de voos na malha das companhias aos passageiros corporativos. Para completar”, diz Claudia Sender, presidente da TAM Linhas Aéreas.
Fonte: IPC Digital

TAM expande parceria com a japonesa ANA

Companhias vão conectar diariamente Tóquio e São Paulo via Londres
A TAM vai ampliar sua parceria com a empresa japonesa ANA (All Nippon), por meio de um acordo de compartilhamento de voo (codeshare). O acordo terá início no dia 15 de outubro, sujeito a aprovação governamental.
As companhias vão conectar diariamente Tóquio e São Paulo via Londres. A TAM vai passar seu código de voo JJ para os voos da ANA entre o aeroporto de Narita (Tóquio) e Heathrow (Londres). Já a ANA vai colocar seu código NH nos voos da TAM de Heathrow para Guarulhos (São Paulo).
Desde maio de 2010, clientes das duas empresas e participantes do "TAM Fidelidade" e do "ANA Mileage Club" acumulam e resgatam pontos em ambas as companhias. A TAM recentemente anunciou sua expansão na Ásia com a inauguração de um escritório em Hong Kong. O codeshare aumentará a presença das duas companhias nos respectivos mercados, assim como facilitará a viagem daqueles passageiros que se dirigem a outras cidades da Ásia e da América do Sul, segundo a TAM.
"A cooperação com a TAM nos oferecerá ampla capacidade para conectar dois grandes hubs, São Paulo e Tóquio, reforçando nossa posição na América do Sul", disse Keisuke Okada, vice-presidente executivo de alianças e relações internacionais da ANA, em comunicado ao mercado. A empresa é membro da Star Alliance, assim como a TAM.
Fonte: Exame

Horário dos vôos da TAM & ANA para o Japão

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Horário de vôo da TAM e ANA para Narita via Paris
JJ 8096 GRU CDG 23:20 15:40
NH 0206 CDG NRT 20:00 14:40
GRU=São Paulo / CDG=Paris / NRT=Narita

Horário de vôo da TAM e ANA para Narita via Londres
JJ 8084 GRU LHR 23:40 15:00
NH 0202 LHR NRT 19:35 15:20
GRU=São Paulo / LHR=Londres / NRT=Narita

Horário de vôo da TAM e ANA para Narita via Frankfurt
JJ 8070 GRU FRA 21:55 14:30
NH 0210 FRA NRT 20:45 15:00
GRU=São Paulo / FRA=Frankfurt / NRT=Narita

Horario do voo da ANA para quem vai para Nagoya
NH 0339 NRT FRA 18:05 19:15

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Companhia aérea TAM cobra €50,00 de passageiros que viajam juntos para coloca-los em assentos próximos dentro do mesmo vôo.

Companhia aérea TAM cobra €50,00 de passageiros que viajam juntos para coloca-los em assentos próximos dentro do mesmo vôo.

Companhia aérea tam esta importando uma idéia bastante estranha, que esta virando tendência "lá fora", você viaja com esposa ou filho ao exterior, quando você vai fazer check-in no aeroporto o atendente lhe informa que não tem assentos juntos apenas, em locais separados, mas se você "fizer questão" a companhia aérea disponibiliza assento juntos por apenas 50 Euros cada um, ora, você comprou a passagem pagou as taxas de embarque obrigatórias e ainda tem que pagar a parte para viajar junto com sua esposa, amigo, namorado, ou seja, lá quem for que seja seu acompanhante, para Madrid, Londres, Frankfurt, ou seja, lá que destino for é o mínimo que a companhia aérea possa disponibilizar assentos juntos para ambos, eles até disponibilizam porém cobram por isso. O argumento dos atendentes é de que isso é autorizado pela ANAC e que simplesmente é uma prática comum em todas as companhias aéreas (checamos até mesmo nas companhias européias e eles não confirmaram isso).

Uma cliente da TAM que viajava com destino ao Japão junto com quatro filhos de 18, 14, 9 e 3 anos, estava tremendamente chateada, pois ela não conseguiu marcar o assento junto na hora do check-in e foram todos separados com uma instrução de que ela solicitasse aos próprios passageiros que tivessem coração, pois os filhos eram pequenos, estranho, pois a própria atendente poderia reacomodar esses passageiros, a tam informa que a passageira poderia marcar o assento via internet na hora da compra do bilhete, mas a cliente informou que como a cia aérea e terceirizada da ALL Nippon Airways (que viaja ao Japão no trecho Europa TÓKIO) ela não conseguiu marcar, constava um erro no site.

O fato é que isso é uma falta de respeito com os passageiros inclusive à loja da tam estava com filas enormes e muitos clientes estavam justamente tentando "em vão" resolver este problema do assento separado.

Aos passageiros fica o recado, solicite a sua agência emissora que emita a passagem já com a marcação do seu assento para evitar problema desse tipo na hora do embarque e que as autoridades voltem um pouco os olhos para este tipo de problema, isso não pode continuar ocorrendo.

Talvez a falta de concorrência cause esse tipo de desrespeito da Tam Linhas Aéreas com os seus consumidores.

Posted via email from Shigoto.com Agência de Turismo